Privacidade da extensão Inevitus Reuniões

Para que serve

A extensão grava reuniões de venda (Google Meet, Zoom e Microsoft Teams) no computador do vendedor, sem robô na chamada, para transformar cada reunião em transcrição, análise e registro no CRM da plataforma Inevitus. É usada por empresas clientes da Inevitus e pelos vendedores que elas autorizam.

O que é gravado, e quando

• Só depois que o vendedor clica em gravar. Nada é gravado em segundo plano. O clique registra que os participantes foram avisados, com o texto de aviso da empresa.
• Áudio do microfone do vendedor e áudio da aba da reunião (ou o som do computador, no modo “Gravar o aplicativo”), em canais separados. Da tela, nada é gravado.
• Nome e endereço da página da reunião e os nomes dos participantes que a plataforma mostra, para ligar a reunião ao contato certo no CRM.

A extensão não lê outras abas, histórico, e-mails, senhas nem dados de pagamento.

Para onde vai

• O áudio sobe, em pedaços, para o servidor da Inevitus, ligado ao usuário que conectou a extensão e à empresa dele.
• Para transcrever e analisar, o áudio e o texto são enviados a provedores de inteligência artificial contratados pela Inevitus (OpenAI), que processam por conta da Inevitus e não usam esse conteúdo para treinar modelos.
• Com o assistente ao vivo ligado, o áudio também segue, durante a reunião, direto do navegador para o provedor de transcrição, e trechos do texto vão ao servidor da Inevitus para gerar as sugestões que só o vendedor vê.
• Nada é vendido, compartilhado para publicidade ou usado para outro fim que não a reunião de venda da empresa cliente.

Por quanto tempo fica guardado

• O áudio é apagado assim que a transcrição termina.
• A transcrição e a análise ficam pelo prazo definido pela empresa cliente; o padrão é de 730 dias. Depois disso, o conteúdo é excluído e fica só o registro de que a reunião existiu.
• Parar e apagar, na extensão, apaga na hora tudo o que foi gravado daquela reunião. O gestor da empresa também pode excluir o conteúdo de uma reunião a qualquer momento.

Quem vê

Só as pessoas da própria empresa cliente com acesso à plataforma, conforme o papel de cada uma, e a equipe da Inevitus que opera a conta. Os dados de uma empresa nunca aparecem para outra.

Contato

Dúvidas ou pedidos sobre dados pessoais (acesso, correção, exclusão): inevitusclub@gmail.com.